Исполнение запросов граждан и организаций по документам архивных фондов

1. Запрос
2. Документ, удостоверяющий личность
3. Для истребования сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия пользователя, предусмотренные законодательством РФ

30 календарных дней
При поступлении в Архив запросов заявителей, которые не могут быть исполнены без предоставления дополнительных сведений или уточнений, Архив в 7-дневный срок запрашивает у автора запроса эти уточнения и дополнительные сведения.
Запрос, не относящийся к составу хранящихся в Архиве документов, в течение 5 рабочих дней с момента регистрации направляется в другой Архив или организацию, где хранятся необходимые архивные документы, с уведомлением об этом заявителя.

  Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
 Запрос не подлежит рассмотрению в следующих случаях :
1. запрос пользователя не содержат наименования юридического лица (для гражданина – фамилии, имени, отчества), почтового адреса или электронного адреса пользователя;
2. в запросе пользователя отсутствуют необходимые сведения для проведения поисковой работы;
3. запрос пользователя не поддается прочтению;
4. ответ по существу поставленного в запросе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну. Заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. Указанная информация может быть предоставлена только при наличии у пользователя документально подтвержденных прав на получение сведений, содержащих государственную тайну и/или конфиденциальную информацию;
5. в запросе пользователя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными запросами, и при этом в запросе не приводятся новые доводы или обстоятельства при условии, что указанный запрос и ранее направляемые запросы направлялись в архив;
6. в запросе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. Должностное лицо вправе оставить запрос без ответа по сути поставленных в нем вопросов и сообщить пользователю, направившему его, о недопустимости злоупотребления правом.
7. отсутствие у пользователя документов, подтверждающих его полномочия выступать от имени третьих лиц.
 
Основаниями для приостановления рассмотрения запроса могут быть:
 недостаточная информация от заявителя; недостающие документы.