Обязанности:

• принимать входящие телефонные вызовы на единую бесплатную линию телефонного обслуживания многофункционального центра;
• обеспечивать телефонное обслуживание заявителей по общим вопросам, относящимся к сфере предоставления государственных и муниципальных услуг;
• предоставление информации по перечню документов на получение государственной и муниципальной услуги;
• обзвон заявителей и предоставление информации о результате предоставления услуг.

Требования:

• высшее (среднее специальное юридическое), или другое с опытом работы по профилю;

• Грамотная устная речь;

• Уверенный пользователь ПК;

• Приветствуется опыт работы в колл-центре

   

Условия:

• Место работы -  2-ая Железнодорожная, 68
• график сменный, минимум 2 рабочие субботы в месяц с 9.00-16.00, смены с пн -пт, которые будут чередоваться с 9.00-18.00, 10.00-19.00 и 11.00-20.00. Выходной всегда в воскресенье, второй выходной плавающий.
• Полностью официальная "белая" заработная плата от 28 700 до 38 600 (в зависимости от стажа официального) + премии до 30%;
• На период декретного отпуска основного сотрудника.

Работа в МФЦ – это:

• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне.
• Возможность работать рядом с домом.
• Развитая система обучения и наставничества.
• Возможность карьерного роста.

Мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру, если У Вас есть:

1. Высшее / средне-специальное образование.
2. Желание помогать людям и работать с большим потоком клиентов.
3. Способность справляться со сложными ситуациями и выдерживать высокий темп работы.
4. Готовность к обучению.
5. Грамотная устная речь.
6. Уверенное пользование компьютером и оргтехникой.

Что мы предоставляем:

1. Официальное трудоустройство с первого дня, полный соц пакет.
2. Белая заработная плата + ежемесячные премии до 30% от зарплаты, которое зависят от качества работы.
3. График сменный, 2 рабочие субботы в месяц с 9.00-16.00, смены с пн -пт, которые будут чередоваться с 8.00-17.00, 9.00-18.00, 10.00-19.00 и 11.00-20.00. Выходной всегда в воскресенье, второй выходной плавающий. График составляет руководитель заранее.
4. Уникальное профессиональное обучение, система наставничества, помощь и поддержка на начальном этапе с выплатой зарплаты.
5. Возможность карьерного роста до начальника отдела по обслуживанию или в Дирекцию.
6. Доброжелательная и отзывчивая атмосфера в коллективе.
7. Насыщенная корпоративная жизнь (возможность участия в ежегодных форумах, участие во внутренних и всероссийских конкурсах).
8. Материальная помощь.
9. Корпоративные скидки на абонемент в фитнес-центры.

Что нужно делать:

1. Принимать и проверять комплекты документов для предоставления государственных и муниципальных услуг в режиме "одного окна".

2. Консультировать клиентов по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг.

3. Выдавать клиентам результат оказания государственной или муниципальной услуги.

4. Соблюдать стандарты обслуживания.

У вас есть возможность выбрать отдел рядом с домом в Иркутске:

 • ул. Советская, 58, Лит А (МТЦ "Новый").

• ул. Советская, 107 Б (Типография).

• ул. Верхняя Набережная, 10 (ТРЦ Яркомолл)

• ул. Трактовая, 35

• ул. К.Цеткин, 12/1

Ваши задачи:

1. Управление сетевой и серверной инфраструктурой, обеспечение ее соответствия требованиям действующего законодательства.
2. Управление средствами виртуализации и резервного копирования информации.
3. Управление доменом, корпоративными службами обмена мгновенными сообщениями, ВКС.

Наши ожидания:

1. Высшее профильное образование по ИТ-специальности.
2. Опыт управления географически распределенной сетевой и серверной инфраструктурой масштаба предприятия с численностью персонала от 100 человек.
3. Знание принципов работы и навыки управления распределенными сетями.
4. Практический опыт развертывания и администрирования коммутаторов, маршрутизаторов, межсетевых экранов, proxy-серверов, VPN, почтовых серверов корпоративного уровня, средств ВКС.
5. Умение пользоваться средствами мониторинга и управления сетевым и серверным оборудованием Cisco, NetApp, Mikrotik.
6. Знание и навыки работы с ПО VMWare, Veeam, Windows Server 2016 и выше, Ubuntu Server 18, CentOS 7 и выше.
7. Знание и практический опыт применения протоколов динамической маршрутизации.
8. Дополнительными преимуществами будут:

• опыт в области защиты информации;

• опыт развертывания и управления доменной инфраструктурой на базе Linux;

• опыт работы с серверными и клиентскими рабочими местами Astra Linux, Alt-Linux.

• опыт построения центров обработки данных.

Наши условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК, "белая" заработная плата.
• Заработная плата 55 000 + ежемесячные премии до 30%.
• Место работы: Пискунова, 160. 

Ваши задачи:

• Подготовка и развертывание рабочих мест сотрудников в подразделениях г. Иркутска;
• Подготовка, развертывание, обновление общесистемного и прикладного ПО на рабочих местах сотрудников;
• Техническая поддержка пользователей в подразделениях г. Иркутска. Устранение инцидентов, связанных с некорректной работой ПО и оборудования (в том числе с выездом);
• Диагностика и ремонт оргтехники, вычислительной техники и другого офисного ИТ-оборудования. Прокладка, обслуживание и устранение неисправностей ЛВС. Плановые работы по профилактике устройств;
• Сопровождение ИТ-сервисов (доменная инфраструктура, 1С бухгалтерия и 1С кадры в бюджетной организации, система мониторинга оборудования и сервисов). Непосредственное участие в процессах импортозамещения;
• Выполнение работ по учету, хранению, перемещению, списанию, утилизации ИТ-оборудования, комплектующих и расходных материалов. Взаимодействие с инженерами в других подразделениях, начальниками отделов и подрядными организациями.

Наши ожидания:

• Наличие высшего профильного образования в области информационных технологий желательно;
• Опыт работы в сфере ИТ в должности системного администратора или аналогичной не менее 1 года. Опыт работы в качестве специалиста по поддержке ИТ-инфраструктуры и офисного программного обеспечения в организации численностью от 30 человек;
• Знание специальных программ: Microsoft AD, SCCM, MS Office, MS Outlook, S4B, OTRS (или аналоги), PRTG (или аналоги), 1C-БГУ, 1С-ЗКГУ, IT-invent (или аналоги);
• Знание устройства и принципов работы вычислительной и оргтехники, а также методов устранения неисправностей на уровне системного администратора. Знания и навыки управления доменной инфраструктурой предприятия на уровне системного администратора;
• Умение пользоваться различными способами оказания технической поддержки (с использованием средств удаленного доступа, по телефону). Навыки монтажа, диагностики и устранения неисправностей ЛВС;
• Грамотная и четкая устная речь. Навыки деловой переписки. Навыки подготовки инструкций для специалистов ИТ и пользователей;
• Ответственность, исполнительность, умение работать в команде, нацеленность на достижение результата, нацеленность на решение возникающих у пользователей вопросов и проблем, стрессоустойчивость, многозадачность, умение предотвращать конфликтные ситуации и выходить из них, умение находить эффективные решения в нестандартных ситуациях. Опыт работы в службе технической поддержки является дополнительным преимуществом;
• Опыт развертывания и администрирования ОС на базе Linux (Ansible) и отечественного офисного программного обеспечения (офис R7, TrueConf) является дополнительным преимуществом.

Мы предлагаем:

• Рабочее место: г. Иркутск, ул. Пискунова, 160;
• График работы: понедельник – четверг с 09:00 до 18:00, пятница с 09:00 до 17:00;

• Заработная плата от 24 600 (если совсем нет стажа) до 33 300 (на руки) в зависимости от официального стажа + ежемесячные премии до 30%;

• Работа в крупной (региональной) развивающийся государственной компании;

• Работа в ИТ-команде, 30 ИТ-профессионалов, возможность обмена опытом, доступ к базе знаний и решений;

• Официальное трудоустройство согласно ТК, полный пакет социальных гарантий, "белая" заработная плата.

• Уважаемые соискатели, информируем Вас, что согласно Постановлению главного санитарного врача по Иркутской области № 69 от 15.10.2021 работники ГАУ «МФЦ ИО» относятся к категории граждан, подлежащих обязательной вакцинации против COVID-19.

В Центр "Мои Документы" г. Иркутск открыта вакансия Администратор:

Должностные обязанности:

1. консультировать заявителей по общим вопросам, относящимся к сфере предоставления государственных и муниципальных услуг (перечень документов, условия предоставления и т.д.);

2. предоставлять по запросу заявителей необходимую информацию (реквизиты для оплаты государственной пошлины, образцы заполнения заявлений, адреса и телефоны органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги);

3. оказывать содействие в организации очередности предоставления государственных и муниципальных услуг заявителям, в том числе с использованием электронной очереди;

4. оказывать содействие заявителям при осуществлении платежей с использованием терминальных платежных устройств, находящихся в зале ожидания центра «Мои Документы».

Требования:

Законченное высшее/средне специальное образование (Юриспруденция, Экономика, Землеустройство и кадастры) Рассмотрим кандидатов без опыта работы.(Готовы рассматривать без опыта работы, выпускников ВУЗов, НЕ студентов)

Грамотность речи, доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность.

 Условия:

1. работа в государственном стабильном Учреждении;

2. официальное трудоустройство, полный соц пакет, обучение;

3. перспектива профессионального и карьерного роста.

4. график сменный, минимум 2 рабочие субботы в месяц с 9.00-16.00, смены с пн -пт, которые будут чередоваться с 8.00-17.00, 9.00-18.00, 10.00-19.00 и 11.00-20.00. Выходной всегда в воскресенье, второй выходной плавающий.

5. ставки временные на период декретного отпуска основного сотрудника.

6. "белая" заработная плата: от 24500 до 33000 на руки (в зависимости от трудового стажа) + ежемесячные премии до 30% от суммы зп.

Место работы:

м-н. Юбилейный, 19/1

ул. К.Цеткин, 12/1

ул. Верхняя Набережная, 10 (ТРЦ Яркомолл)