Федеральные документы
>>
- Федеральный закон от 03.11.2006 г. № 174-ФЗ "Об автономных учреждениях"
- Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
- Указ Президента Российской Федерации 7 мая 2012 года № 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления"
- Постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 года № 797 «О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления»
- Постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 года № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг"
- Приказ от 27 декабря 2016 г. N 844 «Об утверждении Методических рекомендаций по обеспечению деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в части функционирования информационных систем многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, средств безопасности, каналов связи для обеспечения электронного взаимодействия с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления при предоставлении государственных и муниципальных услуг»
- Порядок возмещения вреда, причиненного заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения МФЦ или его работниками, а также привлекаемыми организациями или их работниками обязанностей, предусмотренных законодательством РФ
- Ответственность должностных лиц органов, предоставляющих государственные услуги и муниципальные услуги
- Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ
Региональные документы
>>
- Закон Иркутской области от 15 июля 2013 г. № 63-ОЗ "Об административной ответственности в сфере организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
- Постановление от 17 июня 2013 года № 228-пп «Об утверждении перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Иркутской области, предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Иркутской области»
- Распоряжение от 30 марта 2015 г. № 166-рп «Об утверждении рекомендованного перечня муниципальных услуг Иркутской области, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна"
- Приказ министерства цифрового развития и связи Иркутской области от 28 сентября 2021 г. N 65-8/21-мпр «Об утверждении Стандарта качества оказания государственной услуги «Организация предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг».
- Стандарт обслуживания заявителей при предоставлении государственных и муниципальных услуг в Государственном автономном учреждении "Иркутский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг".
Локальные документы
>>
- Устав ГАУ "МФЦ ИО"
- Порядок личного приема в ГАУ «МФЦ ИО»
- График личного приема граждан в отделах по обслуживанию заявителей ГАУ «МФЦ ИО»
- Положение по обслуживанию заявителей
- Политика обработки ПД
- Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда
- Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда 2017
- Сводная ведомость рабочих мест
- Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда 2018
- Сводная ведомость
- Сводная ведомость за ноябрь 2018
- Сводная ведомость 14.06.2019
- Сводная ведомость условий труда
- Сводная ведомость от 26.11.2021
- Сводная ведомость за 2023 год
- Сводная ведомость результатов проведения специальной оценки условий труда 2020
- Программа в области энергосбережения и повышения энергетической эффективности Государственного автономного учреждения «Иркутский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» на 2023-2025 годы
- План мероприятий по организации перехода на использование отечественного офисного программного обеспечения
- Порядок направления заявлений о предоставлении сведений о трудовой деятельности в ГАУ «МФЦ ИО»
- Порядок обжалования действий (бездействия), а также решений органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных и муниципальных служащих, многофункциональных центров, работников многофункциональных центров
- Перечень льготных категорий граждан
