ПОРЯДОК ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ:
1. Предварительная запись добавляется каждый день с 9:00 до 24:00 (по вторникам с 8:00 до 24:00) на 14-й день, без учета текущего дня.
На выходные дни, в соответствии с режимом работы центров, запись не осуществляется. Дополнительная запись может открываться,
в случае отказа ранее записавшихся заявителей.
2. Заявитель имеет право записаться только на одно посещение в день.
3. Обслуживание одного заявителя осуществляется по цели выбранного обращения по предварительной записи не более одного часа.
4. На прием необходимо подойти в назначенное время и получить талон в терминале электронной очереди, используя Код предварительной записи, не ранее, чем за 10 минут до назначенного времени. В случае опоздания более 10 минут талон аннулируется, прием осуществляется в порядке живой очереди.
5. Запись в центры «Мои документы» осуществляется:
· на сайте www.mfc38.ru в Личном кабинете: раздел «Запись на прием»
· по номеру телефона 8-800-1000-447;
· при личном обращении в МФЦ
В приеме документов будет отказано, если Ф.И.О. в предварительной записи будут отличаться от указанных в паспорте заявителя.
6. Время вызова талона по предварительной записи может отличаться от времени записи с учетом времени обслуживания предыдущего заявителя
7. За день до приема Вам может поступить звонок с номера 8(3952)260-988, при ответе на звонок необходимо в тональном режиме нажать клавишу 1, если сможете прийти к назначенному времени, клавишу 2 - не сможете посетить МФЦ, как планировали. Предварительная запись будет отменена автоматически.
В случае изменения ваших планов отмените запись, написав оператору в чат на сайте, либо через личный кабинет или позвонив по номеру телефона 8-800-1000-447
НАИБОЛЕЕ ЧАСТО
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ УСЛУГИ ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ НЕ ВЫХОДЯ ИЗ ДОМА НА ПОРТАЛЕ
ГОСУСЛУГИ WWW.GOSUSLUGI.RU,
В ТОМ ЧИСЛЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ, ПОДТВЕРДИТЬ И ВОССТАНОВИТЬ ДОСТУП К УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ НА ПОРТАЛЕ. |