Жители Иркутской области могут быстрее решать вопросы, связанные с получением медицинской помощи. В регионе работают специализированные медицинские чаты в национальном мессенджере MAX.

С марта 2026 года в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль» (реализуется при поддержке Фонда президентских грантов) запущены два чата: «Иркутск.Здоровье» и «Иркутская область. Здоровье».

Главная задача сервиса - оперативно помогать гражданам в ситуациях, когда возникают сложности при получении государственной медицинской помощи. Обращения принимаются с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00.  Ответ от представителей медицинских организаций поступает в течение двух часов.

Через медицинские чаты жители могут сообщить о следующих проблемах:
 • нарушение сроков ожидания медицинской помощи;
 • сложности с записью к врачу или вызовом врача на дом;
 • отказ в предоставлении льготных лекарственных препаратов;
 • нарушения медицинской этики;
 • вопросы маршрутизации пациентов.

Обратите внимание: в чатах не проводится консультирование по вопросам лечения, назначения лекарств, наличия препаратов в аптеках, работы скорой помощи, экстренной госпитализации и постановки диагноза.

Присоединиться к чатам можно по ссылкам:
 • Иркутск: https://max.ru/join/1u2ctay-AgrH7eNH5klDKgen09HL2GSB8aPrtQDSH60
 • Иркутская область: https://max.ru/join/2FuI5hYEKWmPLS2t6JJSut1_wliLRoswBJBbrMoZTfE

Дата публикации: 23.03.2026