Инфраструктура, дороги и безопасность — всё это напрямую влияет на повседневную жизнь. Единый контакт-центр Правительства Иркутской области (ЕКЦ), работающий на базе МФЦ, круглосуточно принимает звонки жителей, передаёт обращения в профильные ведомства, контролирует результат и остаётся на связи до полного решения вопроса.
В августе на линию 122 поступило 13 944 обращения. Рассказываем о нескольких ситуациях, где удалось помочь быстро и результативно.

ИРКУТСКИЙ РАЙОН
Жительница пожаловалась на мусор вдоль дороги и на остановках. Информация была передана в администрацию, подрядная организация оперативно убрала территорию.

НИЖНЕУДИНСКИЙ РАЙОН
Местный житель сообщил об обрыве связи из-за упавшего столба. Пожилой человек остался без возможности связаться с близкими. Благодаря оперативному реагированию связь была полностью восстановлена.

ШЕЛЕХОВСКИЙ РАЙОН
Жительница обратилась с просьбой отремонтировать дорогу, которая долгое время находилась в неудовлетворительном состоянии. После обращения в ЕКЦ местная администрация направила грейдер. До конца месяца дорожное полотно было выровнено, ездить по улице стало комфортнее.

ЕКЦ принимает обращения жителей региона 24/7, без выходных.
Звоните по номеру 122 — в ЕКЦ действительно помогут!

Дата публикации: 12.09.2025