На сайте МФЦ Иркутской области круглосуточно работает сервис «Видеоконсультант». Он позволяет жителям региона получить помощь специалиста в любое удобное время и не выходя из дома.

Если возникают сложности с работой на портале Госуслуг, не получается подать электронное заявление или разобраться в интерфейсе сервиса, на помощь придёт видеоконсультант.

Как работает сервис:
- видеоконсультации доступны круглосуточно, включая вечернее и ночное время, выходные и праздничные дни;

- заявитель видит и слышит специалиста в режиме реального времени;

- консультант помогает пошагово оформить заявление на портале Госуслуг и отвечает на возникающие вопросы;

- сервис доступен жителям из любой точки Иркутской области.

Как подключиться к видеоконсультации:

Зайдите на официальный сайт МФЦ Иркутской области https://mfc38.ru/

Нажмите на всплывающее окно в левом нижнем углу экрана.

Подключитесь к видеоконсультанту и получите помощь специалиста.

Дата публикации: 28.01.2026