Иногда на портале Госуслуг невозможно подать заявление о регистрации по месту жительства, заказать адресную справку о зарегистрированных лицах или выбрать нужный адрес объекта недвижимости. Например, вместо актуального адреса система показывает старый.

На первый взгляд это может выглядеть как техническая ошибка. Однако часто причина заключается в том, что сведения об адресе недвижимости отсутствуют или указаны некорректно в Федеральной информационной адресной системе (ФИАС).

ФИАС - единая база адресов, которой пользуются государственные информационные системы. Если сведения в ней неактуальны, электронные сервисы могут не распознать объект недвижимости.

Что делать в такой ситуации:

1. Проверить адрес в ФИАС

Для этого нужно зайти на официальный сайт fias.nalog.ru. Надёжнее всего искать объект по кадастровому номеру. Его можно найти в выписке из ЕГРН или на портале пространственных данных nspd.gov.ru.

2. Если адреса в ФИАС нет или он указан неверно

Необходимо обратиться в орган местного самоуправления для присвоения или актуализации адреса.

Заявление можно подать:

- через МФЦ;
- в электронном виде через Госуслуги, воспользовавшись услугой «Присвоение адреса объекту недвижимости».

После присвоения или актуализации адреса сведения необходимо внести в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН). Для этого заявление можно подать через МФЦ или личный кабинет на Госуслугах.

3. Если данные уже внесены, но Госуслуги по-прежнему не распознают объект

Возможная причина - задержка обмена данными между информационными системами или техническая ошибка. В этом случае можно обратиться в Управление Росреестра по Иркутской области:

- через «Платформу обратной связи» на Госуслугах;
- по телефону 8 (3952) 450-150.

Проверка и актуализация адресных сведений помогут избежать проблем при использовании электронных государственных сервисов.

Дата публикации: 31.08.2026