С 26 сентября более 20
специалистов МФЦ приступили к консультированию жителей региона по
вопросам частичной мобилизации в рамках работы единой горячей линии
122.
В МФЦ, расположенном в Иркутске на Рабочей, 2А организовано 10 рабочих мест, где в режиме 24/7 оказывается комплексное консультирование жителей Иркутской области по наиболее актуальным вопросам.
- Опираясь на действующие нормативные документы, мы создали
наиболее полную базу знаний, включающую более 200 значимых тем, -
рассказывает Наталья Химиченко, начальник контакт-центра МФЦ
Иркутской области. - Ежедневно наши специалисты принимают и
обрабатывают более 800 звонков.
Напомним, позвонив по номеру 122, можно узнать, подлежит ли человек
мобилизации, какие возрастные ограничения установлены в рамках
частичной мобилизации для пребывающих в запасе граждан и пр.
Линия работает круглосуточно.