В преддверии 9-летия МФЦ Иркутской области в регионе запустили очередной сектор пользовательского сопровождения для получения госуслуг в электронном виде в Иркутске. Это уже седьмой сектор пользовательского сопровождения. Ранее аналогичные секторы были установлены в МФЦ Братска, Слюдянки и Черемхово.
В МФЦ, расположенном в Иркутске в МТЦ "Новый", открылся сектор пользовательского сопровождения, где заявители могут самостоятельно оформить услуги в электронном виде на портале Госуслуг, отсканировать или распечатать документы для получения конкретной услуги.
В течение 9 лет МФЦ Иркутской области регулярно повышает качество предоставляемых услуг и внедряет новые сервисы, в том числе и цифровые. Сервис пользовательского сопровождения - это один из таких проектов, призванных сделать процесс получения госуслуг проще и доступней.
Любой человек, зарегистрированный на портале Госуслуг, может самостоятельно воспользоваться специальным компьютером в МФЦ для оформления услуг в электронном виде, а именно подать документы на получение/замену паспорта, водительского удостоверения, прописку, компенсацию оплаты к месту отдыха, выписку из ЕГРН и др.
Сектор оснащен сканирующими и печатающими устройствами, компьютерной техникой, позволяющей воспользоваться основными государственными интернет-ресурсами.
Для посещения секторов пользовательского сопровождения не требуется предварительная запись.
В ближайшее время новые сектора пользовательского сопровождения также появятся в Усть-Илимске, Тайшете, Качуге, Осе, Тулуне и других населенных пунктах региона.
