18-19 апреля 2016 года состоялся V Юбилейный всероссийский
семинар-конференция «МФЦ будущего. Актуальные вопросы и решения» в
Москве. Участниками V Всероссийского семинара-конференции «МФЦ
Будущего» стали более 180 руководителей со всей России, включая
представителей ГАУ «МФЦ ИО» - директора А.А. Милицыной,
заместителей директора Ю.В. Вахненко, О.Л. Боровиковой, начальника
отдела методологии и информационной поддержки Т.М. Белан. С 2012
года конференцию посетили более 1380 участников. С 2012 года
мероприятие проходит при поддержке Комиссии Совета Федерации
Федерального Собрания Российской Федерации по развитию
информационного общества. Председатель Комиссии возглавляет
Президиум Оргкомитета Конференции.
С 2012 года Семинар-конференция «МФЦ Будущего» ежегодно
проводится для руководителей многофункциональных центров
предоставления государственных и муниципальных услуг, глав
муниципалитетов, а также специалистов органов региональной власти.
Конференция является первым масштабным экспертным мероприятием в
тематике предоставления государственных услуг «одного окна» в
Российской Федерации.
В работе V Юбилейной всероссийской конференции МФЦ был
представлен широкий спектр актуальных вопросов развития системы МФЦ
в субъектах РФ в связи с вступающими новыми требованиями на
законодательном уровне, увеличением количества предоставляемых
госуслуг и обмен лучшими практиками многофункциональных центров по
предоставлению государственных и муниципальных услуг, а также были
рассмотрены такие аспекты как погружение руководителей, а также
ответственных лиц органов государственной и муниципальной власти в
текущую проблематику и перспективы развития
предоставления государственных и муниципальных услуг в
системе "одного окна " для граждан на региональном и
муниципальном уровне, осуществлена демонстрация лучших практик,
реализованных в субъектах России, произведен сбор и дальнейший
анализ текущих проблем, сформирован список "часто задаваемых
вопросов" с дальнейшей целью создания справочных материалов.
Проект по развитию системы МФЦ является одним из наиболее
успешных, быстро развивающихся и динамичных проектов
федерального масштаба. На сегодня многофункциональные центры
государственных и муниципальных услуг олицетворяют для
граждан новое качество государственного управления во многих
субъектах в Российской Федерации.