Первая межрегиональная онлайн-конференция «Мои документы. Мой Выбор» собрала более 200 участников из 72 регион России. В ходе мероприятия обсудили особенности работы центров в условиях распространения коронавируса.
Организаторами конференции выступили институт развития МФЦ при Минэкономразвития России, уполномоченный МФЦ Ростовской области и МФЦ Ставропольского края в Минеральных Водах.
Анна Милицына, директор центров и офисов "Мои Документы" Иркутской области представила коллегам опыт организации региональной горячей линии по коронавирусу, направленной на своевременное информирование жителей Приангарья. Линию организовали силами сотрудников МФЦ. Консультации ведутся в круглосуточном режиме, с момента запуска принято более 58 тысяч звонков.
Также с докладами выступили представители МФЦ Ставропольского края, республики Дагестан, Ростовской, Ульяновской областей, Москвы и Санкт-Петербурга.