21 сентября 2018 года состоялся финал регионального конкурса «Лучший многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Иркутской области». Конкурс проводят уже четвертый год. Победителей определяют в двух номинациях: «Лучший МФЦ» и «Лучший универсальный специалист МФЦ».
Оценивала участников специальная конкурсная комиссия. В ее состав вошли представители дирекции ГАУ «МФЦ ИО», министерства экономического развития региона, территориального управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии, а также службы потребительского рынка Иркутской области.
Творческий подход, единый командный дух и внимательное обслуживание заявителей. По этим критериям жюри оценивало участников конкурса. В номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ» была серьезная конкуренция. 25 сотрудников боролись за три первых места. После первого этапа претендентов на победу осталось всего шесть. В ходе собеседования они показали свои лучшие деловые качества. Второй этап был творческий. Участникам необходимо было подготовить к нему видеопрезентации. В этих роликах конкурсанты демонстрировали не только свой профессионализм, но и креативное мышление, позитивный настрой. Главным критерием, по которому жюри оценивало участников, было внимательное отношение, неравнодушие и искреннее желание помочь каждому заявителю. Этот навык в работе сотрудников регионального центра «Мои Документы» ключевой.
Конкурсная комиссия отметила отличную подготовку участников во всех номинациях. А также отметила, что подобные конкурсы стимулируют к профессиональному росту и поиску нестандартных решений в повседневной деятельности.
В номинации «Лучший МФЦ» места распределили следующим образом:
первая категория (количество окон от 20):
1-е место: Отдел по обслуживанию заявителей в г. Ангарске №1
2-е место: Отдел по обслуживанию заявителей в г. Иркутске №7
вторая категория (количество окон до 20):
1 место: Отдел по обслуживанию заявителей в г. Усть-Илимске
2 место: Отдел по обслуживанию заявителей в г. Тайшете
3 место: Отдел по обслуживанию заявителей в п. Усть-Ордынский.
Победителей конкурса наградят дипломами министерства экономического развития Иркутской области. А участники номинации «Лучший универсальный специалист», прошедшие в финальный этап, но не получившие призовых мест, отметят грамотами ГАУ «МФЦ ИО».
