Обращение за государственными и муниципальными услугами стало простым и более комфортным для инвалидов по слуху - в многофункциональных центрах Иркутской области появился дистанционный переводчик русского жестового языка. Cурдопереводчик выступает посредником между сотрудником центра и особенным посетителем, помогает им верно понимать друг друга - используя возможности видеосвязи осуществляет прямой и обратный перевод устной речи на язык жестов.
В социально значимом проекте центров «Мои документы» участвуют операторы диспетчерской службы сопровождения людей с нарушением слуха, работу которой курирует иркутское региональное отделение Всероссийского общества глухих (ВОГ).
По мнению директора ГАУ «МФЦ ИО» Анны Милицыной, взаимодействие с ВОГ позволяет центрам «Мои документы» отвечать ожиданиям людей с ограничениями по слуху в части формирования безбарьерной среды.
- Цель проекта – создание равных условий при получении государственных и муниципальных услуг, - говорит Анна Милицына. – В центрах «Мои документы» сегодня можно получить более 600 услуг и повышение их доступности решит значимые социальные вопросы, повлияет на качество жизни и ускорит интеграцию в обществе людей с ограничениями по слуху.
Государственные и муниципальные услуги с сурдопереводом сегодня доступны в 11 многофункциональных центрах Иркутска , Ангарска и Братска.
- Ангарск, 84-й кв-л, д.16
- Иркутск, Байкальская, д.340/1
- Братск, пр-т Ленина, д.37
- Иркутск, б-р Рябикова, д.22А
- Иркутск, ТЦ Новый Иркутск, Советская,58 К
- Иркутск, ул. Декабрьских Событий, д.117
- Иркутск, ул. Трактовая, д.35
- Братск, Энергетик, ул.Юбилейная, д.15
- Иркутск, ул. Верхняя Набережная, д.10 ТЦ «Комсомолл»
- Иркутск, мкр. Юбилейный, д.19/1 ТЦ «Юбилейный»
- Иркутск, ул. Клары Цеткин, 12/1