По инициативе Роскомнадзора 13 сентября 2021 года создан Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде, который является структурным подразделением ФГУП «ГРЧЦ» (учредителем и собственником ФГУП «ГРЧЦ» является Роскомнадзор – Устав ФГУП «ГРЧЦ» размещен на сайте).
Положением о Центре определены его основные задачи:
- Защита прав и законных интересов граждан при нарушениях, связанных с обработкой их персональных данных в цифровой среде;
- Правовое просвещение населения по вопросам безопасности обработки персональных данных с использованием информационно телекоммуникационных технологий;
- Обеспечение взаимосвязи функций и полномочий ФГУП «ГРЧЦ» и Роскомнадзора в части соблюдения законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Центр оказывает правовую помощь субъектам персональных данных бесплатно.
С момента создания в Центр поступило более 6 тысяч обращений граждан. В интересах заявителей подготовлено более 4200 документов, среди которых запросы к операторам персональных данных, отзывы согласий на обработку персональных данных, обращения в различные органы государственной власти.
В половине случаев специалистами Центра права граждан восстанавливаются в досудебном порядке, в остальных защита осуществляется в суде. Удовлетворяемость требований исковых заявлений, подготовленных Центром, составляет более 97%.
С учетом того, что МФЦ не оказывают услуги по подготовке процессуальных документов от имени заявителей, ведению претензионной переписки и представительства их интересов в суде в качестве стороны процесса, информирование населения о возможности обратиться в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде позволит им оперативно получить такую правовую помощь.
Центром выработан алгоритм действий по сбору доказательств, способных положительно повлиять на результат рассмотрения исковых заявлений судом.
Кроме того, в интересах граждан составляются заявления в правоохранительные органы о возбуждении уголовных дел, а в случае принятия незаконных и необоснованных решений направляются жалобы в прокуратуру и органы предварительного расследования.
Более подробную информацию о центре можно получить ЗДЕСЬ.
https://rutube.ru/video/0e6a473e0afd5afe6ec4d8d9dbb54cbd/