Во исполнении ограничительных мер по Указу Губернатора Иркутской области №59-уг от 18.03.2020 «О ведении режима функционирования повышенной готовности для территориальной подсистемы Иркутской области единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» работа консультационного центра ведется в ежедневном режиме, ограничен личный прием, пришедшим на личный прием рекомендуется обращаться дистанционно по адресу электронной почты zpp@sesoirk.irkutsk.ru.
Для получения консультаций граждане могут обратиться на телефоны горячих линий (3952) 22-23-88, Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-800-555-49-43.