ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
«ИРКУТСКИЙ ОБЛАСТНОЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ»

8-800-1000-447 (для физических лиц)

звонок бесплатный

8-800-1000-447  (для бизнеса)

звонок бесплатный

С 1 сентября 2019 года федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ введен новый порядок возврата стоимости билетов на культурно-массовые мероприятия, обязывающий граждан документально подтверждать уважительность причины отказа от посещения, а также ставит их в зависимость от сроков уведомления, при которых цена возвратного билета уменьшается.

 

 

 В соответствии со статьей 52.1 закона РФ N 3612-1 от 09.10.1992 года «Основы законодательства Российской Федерации о культуре», в случае отказа посетителя от посещения, проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником.

 

 

 А что делать в ситуации, когда все живи и здоровы, но ни времени, ни желания посещать мероприятие у нет?

 

 

 Посетитель имеет право при возврате билета:

  • не позднее чем за 10 дней до дня проведения мероприятия вернуть 100 % цены билета;
  • менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня проведения мероприятия вернуть не менее 50% цены билета;
  • менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до дня проведения мероприятия вернуть не менее 30% цены билета.

 

 

 Организация вправе не возвращать стоимость билета, если посетитель отказывается от посещения мероприятия менее чем за 3 дня до дня его проведения.

 

 

Чем раньше посетитель уведомит организацию, о том, что не собирается присутствовать на мероприятии, тем более полную стоимость билета вам вернут, но при этом, если отказ произойдет менее, чем за три дня до мероприятия, то в такой ситуации рассчитывать на возврат оплаченной суммы уже не придется.

 

 

 

 

 

         Материал подготовлен с помощью системы «Консультант Плюс»

 

специалистами центра гигиены и эпидемиологии в Иркутской области

 

Предупреждение

Вы используете устаревшую версию Internet Explorer из-за чего сайт может работать некорректно Пожалуйста, обновите ваш браузер