Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта начиная с 1983 года, а с 1994 года широко отмечается и в Российской Федерации. Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций (Consumers International - CI) и в 2019 году он проходит под девизом «Trusted Smart Products» - Цифровой мир: надежные смарт-устройства.
К смарт-устройствам традиционно относится так называемая «умная электроника»: смартфоны, носимые фитнес-трекеры, голосовые помощники, «умные» телевизоры, часы и т.п. Такие смарт-продукты отличаются тем, что имеют функции подключения к Интернету и они непосредственно получают, собирают и отправляют самые различные данные о потребителях и потребительском поведении. В мире в настоящее время насчитывается 23,1 миллиарда смарт-устройств, что превышает число людей в три раза.
Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и активное использование новых технологий распознавания лиц и отпечатков пальцев, сетчатки глаз, геолокационных и облачных сервисов, связанных между собой цифровых продуктов и смарт-устройств, виртуальных помощников, обладающих искусственным интеллектом.
Кроме того, согласно программе «Цифровая экономика РФ», к 2024 году в России должно появиться минимум 10 высокотехнологичных и конкурентоспособных на глобальном рынке предприятий в сфере высоких технологий, 10 индустриальных цифровых платформ для основных отраслей экономики, 500 малых и средних предприятий в сфере создания цифровых технологий.
Предстоящий Всемирный день прав потребителей будет хорошим поводом еще раз обратить внимание граждан на то, что прогресс цифровых технологий должен прежде всего учитывать разносторонние интересы потребителей: это и право на качество и безопасность «умной электроники», и право знать о том, как собирается, обрабатывается и используется личная информация.
В Иркутской области специалисты консультационного центра и консультационных пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области» ежегодно проводят различные просветительские мероприятия. Так в феврале – марте 2019 года сотрудники проведут тематические мероприятия, такие как:
- консультирование по вопросам защиты прав потребителей при приобретении товаров через сеть «Интернет» в рамках проведения «Горячих линий»;
- уроки-практикумы, беседы, лекции, семинары по общим вопросам в сфере защиты прав потребителей в школах, средних и высших учебных заведениях, библиотеках, торговых предприятиях, а также для граждан социально-ориентированных организаций, советов ветеранов, «женсоветов» и иных организаций;
- публикации информационных материалов по вопросам защиты прав потребителей, в том числе при осуществлении покупок через «Интернет» на официальных сайтах Управления Роспотребнадзора по Иркутской области, МФЦ Иркутской области, МО городов, районов Иркутской области, и иных СМИ;
- оформление тематических стендов, а также для распространения среди населения памяток и брошюр.
Внимание! Если есть желающие повысит уровень профессиональной грамотности в области защиты прав потребителе
мы рады сотрудничать в данном вопросе.
Лекции проводятся на безвозмездной основе, но по предварительной записи.
Заявки необходимо отправить на адрес электронной почты: zpp@sesoirk.irkutsk.ru, уточнить информацию по мероприятию
можно по телефону: 8 (395-2) 22-23-88.
Адрес места нахождения
консультационного центра по защите прав потребителей:
г. Иркутск, ул. Трилиссера 51
Информация подготовлена специалистами консультационного центра
ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Иркутской области»,
с использованием материала сайта http://rospotrebnadzor.ru
