Как же определить, является ли товар технически сложным, и какие наименования входят в перечень технически сложных товаров?
К технически сложным относятся только те товары, которые входят в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011г. №924:
- Автомобили, мотоциклы, машины для сельского хозяйства, снегоходы, катера, лодки, яхты;
- Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями (в т.ч. мобильные телефоны);
- Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления;
- Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления;
- Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления;
- Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним;
- Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой;
- Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями;
- Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические).
Можно ли обменять технически сложный товар?
Часто бывает так, что товар нужно обменять. Вот только обменять сложную в производстве продукцию - не получится.
Статья 25 Закона РФ от 7 февраля 1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» даёт право покупателю обменять качественную вещь в срок до 14 дней, если она не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, при определенных условиях, но налагает запрет на обмен качественной продукции технически сложного характера.
Покупая технику, будьте внимательны!
Помните: на качественные технически сложные товары (мобильные телефоны, компьютеры, ноутбуки, холодильники, стиральные машины, утюги, электрочайники и т.д.), право потребителя на обмен товара в течение 14 дней – НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ!
Информация подготовлена специалистами
отделения по защите прав потребителей – консультационного центра
Материал подготовлен с использованием СПС Консультант
Плюс по состоянию на 01.11.2018 г.
