Свои вопросы пользователи могут оставлять в чате (соответствующее окно «Обратная связь» появляется в нижнем правом углу). Операторы, находящиеся онлайн, помогут разобраться в ситуации.
Обращения, полученные поздним вечером или ранним утром, в выходной или праздничный день, также не останутся без ответа. С началом рабочей смены операторы контакт-центра свяжутся с заявителем (для этого нужно указать адрес вашей электронной почты, контактный телефон) и проконсультируют.