ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
«ИРКУТСКИЙ ОБЛАСТНОЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ»

8-800-1000-447 (для физических лиц)

звонок бесплатный

8-800-2000-665 (для бизнеса)

звонок бесплатный

Управление Росреестра по Иркутской области напоминает, что 1 марта 2018 года заканчивается срок «дачной амнистии» (упрощенной процедуры регистрации прав) на жилые дома. В частности, утратит силу правило, что для регистрации права собственности на такие дома не требуется разрешение на ввод в эксплуатацию. - В настоящее время государственный кадастровый учет и государственная регистрация прав на жилые дома проводится на основании технического плана. Если упрощенный порядок не будет продлен, то после 1 марта 2018 года жителям Иркутской области придется получать разрешение на ввод дома в эксплуатацию. Поэтому Управление Росреестра по Иркутской области рекомендует правообладателям земельных участков для индивидуального жилищного строительства или расположенных в населенных пунктах для ведения личного подсобного хозяйства, на которых построены жилые дома, до 1 марта обратиться в ведомство с заявлением о регистрации права собственности на эти дома, - говорит начальник отдела регистрации недвижимости Юлия Грудинина. Для того, чтобы воспользоваться упрощенным порядком регистрации прав, гражданам необходимо подготовить пакет документов: разрешение на строительство, правоустанавливающие документы на земельный участок (в случае, если права на участок не зарегистрированы), технический план жилого дома и документ об оплате государственной пошлины. Изготовить технический план жилого дома вправе только кадастровый инженер, который должен заключить с собственником дома договор подряда на выполнение кадастровых работ. Таким договором может быть установлена возможность оплаты работы только после проведения кадастрового учета и регистрации прав на жилой дом. Информацию о кадастровых инженерах можно получить на сайте Росреестра (www.rosreestr.ru) в разделе «Реестр кадастровых инженеров». Подать заявление и все необходимые документы жители региона могут в центрах и офисах государственных и муниципальных услуг «Мои документы». Также подать документы можно в электронном виде посредством единого портала государственных и муниципальных услуг или официального сайта Росреестра. В этом случае государственная пошлина сократится на 30%. Электронные документы необходимо будет заверить усиленной квалифицированной электронной подписью. Получить подпись можно в Удостоверяющем центре Росреестра (https://uc.kadastr.ru/). Заявления,...
Миллионный уникальный (впервые обратившийся за получением государственных услуг по принципу одного окна) заявитель зарегистрирован в многофункциональных центрах Иркутской области. Поздравление миллионного заявителя состоялось в центре «Мои документы», расположенном по улице Советская в Иркутске, участие в мероприятии принял заместитель Губернатора – руководитель аппарата Губернатора и Правительства Иркутской области Дмитрий Чернышов.   Юбилейным заявителем стала иркутянка Мария Бурдукова. Молодая мама пришла в центр «Мои документы», чтобы оформить сертификат на материнский капитал.   - Многофункциональные центры - важный социальный проект, обеспечивающий комфортное, простое и доступное взаимодействия жителей региона с органами государственной власти всех уровней. Проект реализуется в Иркутской области 10 лет, - сказал Дмитрий Чернышов. -  Сегодня на территории региона действует 48 центров и 153 офиса «Мои документы». Окна предоставления государственных и муниципальных услуг работают и в крупных городах, и в отдаленных населенных пунктах, 95% жителей Приангарья имеют возможность обратиться в многофункциональный центр по месту своего проживания. Центры предоставления государственных услуг по принципу одного окна созданы в стране по Указу Президента РФ, и Губернатор Иркутской области уделяет реализации проекта особое внимание. В течение ближайшего месяца офисы «Мои документы» откроются в труднодоступных поселках Тофаларии.   Как отметила директор ГАУ «МФЦ ИО» Анна Милицына, больше половины взрослого населения Иркутской области активно использует возможность оформить все необходимые документы в одном окне, без обращения в многочисленные ведомства. Каждый месяц в «Мои документы» поступает более 300 тысяч обращений. Перечень государственных и муниципальных услуг, доступных для оформления, постоянно расширяется, сегодня в нем порядка 600 позиций.     За последний год в центрах «Мои документы» зарегистрировано более 3 млн 100 тысяч обращений от жителей Иркутской области.  
УВАЖАЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛИ! Обращаем Ваше внимание, что в марте неприемный день с первой среды месяца переносится на 14.03.2018.  07.03.2018. - центры работают согласно расписанию.  
1 марта 2018 года специалисты Управления и филиала Федеральной кадастровой палаты по Иркутской области проведут бесплатные консультации для населения по вопросам деятельности ведомства. Для граждан также будут организованы консультации о способах получения услуг Росреестра в электронном виде и о формах обратной связи для взаимодействия с ведомством. Единый «День консультаций» пройдет с 13 до 20 часов. В областном центре прием граждан будут вести специалисты центрального аппарата Управления по адресу: г. Иркутск, ул. Академическая, 70. Кроме личного приема руководитель Управления Виктор Петрович Жердев и заместители руководителя Оксана Викторовна Арсентьева и Лариса Михайловна Варфоломеева будут вести онлайн-консультирование жителей Иркутской области по Skype. Записаться на личный прием и skype-консультацию можно по телефону: 8(3952) 450-150. Получить консультацию специалиста по вопросам деятельности Росреестра также можно будет в центрах и офисах государственных и муниципальных услуг «Мои документы» по следующим адресам:   - г. Иркутск, ул. Трактовая, 35 - г. Иркутск, ул Декабрьских Событий, 117 - г. Ангарск, 84-й квартал, 16 - г. Братск, ул. Баркова, 43   Единый «День консультаций» для граждан пройдет во всех субъектах Российской Федерации. Мероприятие приурочено к 10-летию образования Росреестра и 20-летию создания в Российской Федерации системы государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
Во всех многофункциональных центрах осуществляется прием документов для назначения ежемесячной выплаты в связи с рождением или усыновлением второго ребенка. Семьи, в которых среднедушевой доход не превышает 1,5 кратного прожиточного минимума (для Иркутской области этот показатель составляет 16 221 рубль) только в этом году получили право на ежемесячную финансовую поддержку за счет средств материнского капитала.  Выплаты полагаются родителям – гражданам РФ, чьи дети рождены или усыновлены после 1 января 2018 года.   Для удобства семей в многофункциональных центрах можно подать одновременно два заявления – на оформление сертификата на материнский капитал и на ежемесячную выплату. Обратиться за выплатой может женщина, родившая либо усыновившая ребенка, мера социальной поддержки действует до достижения им возраста 1,5 лет. Следует помнить, что ежемесячная выплата из средств материнского капитала устанавливается на один год, и по прошествии этого времени семье необходимо будет повторно обратиться в отделение Пенсионного фонда либо ближайший многофункциональный центр.   Специалисты центров «Мои документы» готовы разъяснить порядок приема документов и условия назначения выплаты. Получить консультацию можно также, в контакт-центре по телефону 8-800-1000-447
Многофункциональные центры «Мои документы» расширяют возможности получения обратной связи от своих заявителей, развивая наиболее информативный и доступный канал -  СМС оценки. Каждому человеку, при обращении в центры «Мои документы», обязательно предлагается оценить качество предоставленной услуги.  Сделать это можно через форму на сайте, информационные киоски, которые установлены в каждом центре «Мои документы», либо с помощью СМС.  Сообщения с просьбой оценить качество госуслуг, которые приходят с номера 0919, являются бесплатными для абонентов. Результаты опросов затем отражаются на общедоступном сайте «Ваш контроль».   Все эти приложения действуют только для услуг федеральных ведомств: Росреестра, МВД, Пенсионного фонда, Федеральной налоговой службы. Федеральные услуги традиционно являются наиболее востребованными у посетителей центров «Мои документы». Сотрудники центров всегда рады помочь оценить качество услуги любым удобным для посетителя способом, поскольку эти отзывы, в итоге, помогают делать взаимодействие гражданина с государством более комфортным и эффективным.   С ноября 2017 года на сайте http://mfc38.ru/ запущен механизм мониторинга качества региональных и муниципальных услуг. По аналогии с федеральной системой «Ваш контроль» оставить отзыв о региональных услугах можно не только с помощью виджета на сайте, но и через информационный киоск. Теперь информационная система, которая обрабатывает заявления, оптимизирована таким образом, что реализовать оценку качества региональных услуг можно будет через СМС    - Почему так важно получать обратную связь в отношении региональных услуг? Потому, что именно к региональному уровню относятся все услуги Минсоцразвития, то есть те, которые связаны с мерами социальной поддержки населения, - поясняет директор ГАУ «МФЦ ИО» Анна Милицына. -   В течение 2017 года в региональных центрах «Мои документы» было принято более 195 тысяч заявлений на оформление различных социальных выплат. Услуги Минсоцразвития составляют 13, 26% от общего объема услуг, предоставляемых многофункциональными центрами Иркутской области.   По данным мониторинга с ноября по январь, то есть за весь период существования сервиса, удовлетворенность качеством предоставления региональных и муниципальных услуг составляет 99, 46% - С появлением сервиса СМС- оценки, отзывов о качестве...
Между министерством лесного комплекса Иркутской области и Иркутским областным многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг заключено соглашение о взаимодействии. Теперь жители Приангарья смогут подать заявление на заключение договора купли-продажи лесных насаждений для собственных нужд в любом центре и офисе «Мои документы». Ранее гражданам для получения древесины можно было обращаться только в территориальные управления министерства лесного комплекса (лесничества). Услуга в центрах «Мои документы» будет предоставляется со второй декады марта 2018 года.   – Мы стараемся максимально упростить процедуру получения гражданами древесины для ремонта и строительства домов, а также на дрова. Ранее мы создали электронную очередь. Теперь одними из первых среди всех регионов России начали сотрудничать с многофункциональными центрами. – отметил министр лесного комплекса Иркутской области Сергей Шеверда.   Кроме заявлений на получение древесины для собственных нужд, в центрах «Мои документы» с середины марта можно будет подать лесные декларации и отчеты об использовании лесов от граждан и юридических лиц, а также заявления на предоставление в пределах земель лесного фонда участков для использования их в сфере охотничьего хозяйства.    
Жители Иркутской области стали намного чаще регистрировать права на недвижимость через Интернет. С января по декабрь 2017 года Управление Росреестра по Иркутской области в электронном виде приняло 11 813 пакетов документов. Годом ранее этот показатель был почти в пять раз ниже и составлял 2491 пакет документов. - Электронное взаимодействие на сегодняшний день является самым перспективным направлением деятельности Росреестра, поскольку делает получение услуг удобнее, быстрее и проще. Прием электронных пакетов осуществляется без привязки к месту и времени подачи. То есть обратиться за услугами Росреестра заявитель может в любое удобное время, где бы он не находился. Помимо этого, электронные сервисы приносят ощутимый антикоррупционный эффект, так как исключают прямое общение заявителя и чиновника. Кроме того, при подаче документов в электронном виде сокращается срок оказания услуги и уменьшается ее стоимость, - говорит руководитель Управления Росреестра по Иркутской области Виктор Жердев. В настоящее время на сайте Росреестра (www.rosreestr.ru) можно подать документы на все услуги ведомства: государственный кадастровый учет и (или) государственную регистрацию прав, предоставление сведений из Единого государственного реестра недвижимости, а также получить справочную информацию об объектах недвижимости в режиме online. Информация при получении услуг в электронном виде надежно защищена. Для сервиса государственной регистрации прав предусмотрено резервное копирование информации на всех уровнях, благодаря чему устраняются риски потери, искажения или недоступности информации. Для удобства заявителей и повышения доступности электронных услуг Росреестр приступил к выдаче сертификатов электронной подписи собственного удостоверяющего центра на базе Кадастровой палаты. Узнать о работе Удостоверяющего центра, а также сформировать заявку на получение электронной подписи можно на сайте http://uc.kadastr.ru/.    
16 февраля 2018 г. в связи с празднованием "Сагаалган-2018", неприемный день в центрах и офисах "Мои Документы", расположенных по адресам:   Усть-Ордынский, ул. Ленина, 8; Баяндай, ул. Некунде, 131; Бохан, ул. Колхозная, 7; Оса, ул. Чапаева, 2В/2; Новонукутский, ул. Хангалова, 2А; Кутулик, ул. Советская, 83; Нижняя Идыга, ул. Шабагановская, д. 2; Тугутуй, ул. Степная, д. 23; Свердлово, ул. Советская, д. 19; Гаханы, ул. Гагарина, 6; Казачье, ул. Мира, д. 10; Каменка, ул. Школьная, д. 8; Олонки, ул. Калинина, д. 5; Тихоновка, ул. Ленина, д. 13; Хохорск, ул. Ленина, д. 4; Загатуй, микрорайон 1, д. 41; Хогот, ул. Трактовая, д. 65 Бильчир, ул. Ленина, д. 24; Ново-Ленино, ул. Ленина, д. 1; Обуса, ул. 11 Комсомольцев, д. 6; Приморский, ул. Гагарина, д. 25А; Усть-Алтан, ул. Школьная, д. 21.  
Впервые на выборах президента России вместо открепительных удостоверений действует «Мобильный избиратель». Этот порядок предполагает, что гражданин РФ может подать заявление и, независимо от места регистрации, выбрать тот избирательный участок страны, где ему будет удобно проголосовать 18 марта.   С 31 января заявление можно подать в любом центре «Мои документы», через портал госуслуг, либо в территориальной избирательной комиссии.   - Мы действуем в рамках соглашения о взаимодействии с региональной Избирательной комиссией, - говорит директор ГАУ «МФЦ ИО» Анна Милицына. – Письменное заявление о внесении в избирательный список по месту пребывания можно подать в любом из 48 центров и 153 офисов «Мои документы» нашего региона. Сотрудники центров помогут избирателю составить заявление и при необходимости определить номер и адрес нужного ему избирательного участка.   Заявление подается только один раз. Для получения услуги гражданину необходим только паспорт. Основная часть заявления остается в центре «Мои документы», отрывной талон, на котором указан номер и адрес участка для голосования, передается избирателю.   Прием заявлений в центрах «Мои документы» завершится за пять дней до даты голосования. Адреса и режим работы центров и офисов «Мои документы» можно посмотреть на сайте www.mfc38.ru или узнать по телефону горячей линии 8-800-1000-447.    
       В центрах «Мои документы» Иркутской области стартовал популярный международный проект книгообмена или буккроссинга. Первая свободная мини - библиотека открылась в самом большом многофункциональном центре региона, который находится в Ангарске. Заявители, ожидая получения услуги, могут почитать книгу непосредственно в центре, или взять ее домой и вернуть на полку при следующем посещении.  Можно оставить понравившееся издание себе, и взамен принести другую книгу.   - В центрах и офисах «Мои документы» Иркутской области бывает в среднем 300 тысяч человек в месяц, и все – граждане самой читающей в мире страны - говорит директор ГАУ «МФЦ ИО» Анна Милицына. – Мы хотим, чтобы процесс получения государственных услуг был максимально удобным, приятным и комфортным для людей, книгообмен – это способ проявления заботы о наших посетителях.            Первая мини-библиотека сформирована исключительно силами сотрудников ангарского центра предоставления государственных и муниципальных услуг. В ближайшее время книгообмен появится во всех центрах «Мои документы» на территории Иркутской области. Многофункциональные центры приглашают жителей региона присоединяться к буккроссингу, читать и делится хорошими книгами с другими людьми.    
25 января начал работу новый центр «Мои документы». Он разместился на первом этаже ТЦ «Новый» (Советская 58). Этот многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг стал сорок восьмым в Иркутской области и девятым в областном центре. - Это один из самых крупных центров «Мои документы» на территории региона, кроме того, он оборудован с учетом максимального комфорта и удобства для посетителей, - говорит директор ГАУ «МФЦ ИО» Анна Милицына. - Здесь предусмотрена просторная зона ожидания, детская игровая площадка, установлены стойки для зарядки гаджетов.   Первым заявителем в новом центре «Мои документы» стала иркутянка Галина Тупенко. Получив один талон электронной очереди, она смогла подать заявление на оформление социального пособия, решить вопрос имущественного характера и получить консультацию о том, как сможет проголосовать на выборах Президента, если 18 марта будет в Москве. - Не в первый раз обращаюсь в центр «Мои документы» и знаю, что получу услугу быстро и качественно, - сказала Галина Тупенко, - Хорошо, что талон с первым номером достался мне – у меня рука легкая. Думаю, и работать и получать услуги здесь будут с улыбкой .    
 Обращаем Ваше внимание, что в центре «Мои Документы» ул. Советская, д.58 сдаются свободные площади на правах субаренды под размещение организаций, осуществляющих:   все виды услуг почтовой связи; консультирование граждан по вопросам бухгалтерского учета и аудита; консультирование граждан по банковским услугам; консультирование граждан по страховым услугам; предоставление услуг в сфере фотографирования (размещение фотокабин); услуги по приему платежей за услуги водоснабжения и водоотведения, электроэнергии, определение размера платежей, произведение перерасчетов, выдача справок о наличии (отсутствии) задолженности, прием платежей за установку, регистрацию счетчиков, консультация по вопросам начисления платежей, заключение договоров; услуги в области консультирования, информирования граждан по вопросам налогового законодательства, составление налоговых деклараций и отправки их в ФНС РФ; услуги по приему платежей в счет оплаты государственной пошлины при предоставлении государственных и муниципальных услуг; нотариальные услуги; юридические услуги; услуги общественного питания (организация кофезон, снековых аппаратов); иные виды деятельности, сопряженные с оказанием государственных и муниципальных услуг.   Свои коммерческие предложения Вы можете направить в течение 10 календарных дней с момента официальной публикации данного объявления на официальном сайте ГАУ «МФЦ ИО» (http://mfc38.ru/) на электронную почту info@mfc38.ru с пометкой «Аренда площадей».   Субарендатор будет определен на основании максимально предложенной цены за 1 кв. м. площади.   Справки по телефону 8 (3952) 260-988 (доб.1701 или 1702).
      На выборах президента России не будет открепительных удостоверений. Вместо этого любой гражданин может подать заявление и «прикрепиться» к тому избирательному участку, где ему будет удобно проголосовать 18 марта 2018 года. С 31 января подать заявление гражданин может через Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru). Либо с паспортом обратиться в  центр «Мои документы» или территориальную избирательную комиссию. С 25 февраля подать заявление о включении в список избирателей можно будет в любой участковой избирательной комиссии. На основании письменного заявления гражданин включается в список избирателей на том участке, где ему будет удобно проголосовать 18 марта. Это может быть любой участок на территории Российской Федерации. Определить номер и адрес нужного избирательного участка можно, воспользовавшись сервисом на сайте ЦИК России «ТИК и УИК на карте России» – «Интерактивная карта РФ» (https://map.rostelecom-cc.ru/).     Избирательная комиссия Иркутской области разъясняет, что на выборах президента России нельзя проголосовать заранее, днем голосования является 18 марта 2018 года. Досрочное голосование предусмотрено только для жителей труднодоступных и отдаленных местностей, список этих территорий определен законом Иркутской области.  
В центрах государственных и муниципальных услуг «Мои документы» осуществляется прием документов и заявлений для   назначения ежемесячной выплаты в связи с рождением или усыновлением первого ребенка. Выплаты полагаются родителям – гражданам РФ, чьи дети рождены или усыновлены после 1 января 2018 года. Оформить пособие можно в случае, если размер среднедушевого дохода семьи не превышает 1,5 кратного прожиточного минимума (для Иркутской области этот показатель составляет 16 221 рубль). Если родился или был усыновлен первый ребенок, то с заявлением в многофункциональный центр могут обратится мать или отец (при отсутствии матери), а также опекун (если нет обоих родителей) или их представители.   Специалисты центров «Мои документы» готовы разъяснить родителям порядок приема документов, необходимых для назначения выплаты. Получить консультацию можно также, в контакт-центре по телефону 8-800-1000-447
Предупреждение

Вы используете устаревшую версию Internet Explorer из-за чего сайт может работать некорректно Пожалуйста, обновите ваш браузер

Оцените качество услуг

Здесь Вы можете оценить качество предоставляемых услуг

Вопрос 1 из 5 Время предоставления государственной услуги Оцените, соответствует ли срок предоставления услуги вашим ожиданиям и заявленному сроку с момента подачи заявления, включая комплект необходимых документов
Вопрос 2 из 5 Время ожидания в очереди при получении государственной услуги Оцените ваше отношение к затратам времени на ожидание в очередях при подаче документов и при получении результата услуги
Вопрос 3 из 5 Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги В случае, если вы получали консультацию по телефону или посещали ведомство для подачи или получения документов, оцените, насколько вы удовлетворены отношением и компетентностью сотрудников ведомства (вежливость, полнота предоставляемой информации, внимательность, желание помочь и т. д.)
Вопрос 4 из 5 Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга Оцените уровень комфорта при посещении ведомства (наличие сидячих мест,, столов для заполнения документов, бланков, ручек, образцов заполнения, просторность и комфортность помещений и т. п.)
Вопрос 5 из 5 Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги Оцените качество информирования о порядке предоставления услуги и ее соответствие действительности (необходимые для предоставления документы, сроки оказания услуги, стоимость услуги) на официальном сайте ведомства, на Едином портале госуслуг, на информационном стенде в ведомстве, при получении консультации по телефону или при посещении ведомства

Ваша оценка сохранена. Спасибо.