ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
«ИРКУТСКИЙ ОБЛАСТНОЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ»

8-800-1000-447 (для физических лиц)

звонок бесплатный

8-800-2000-665 (для бизнеса)

звонок бесплатный

С 25.05.2016 г. в центрах «Мои Документы», расположенных в с. Баяндай, ул. Некунде, 131 и п. Усть-Ордынский, ул. Ленина, 8 будет реализован «пилотный» проект по предоставлению  25  услуг министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области. В том числе такие услуги, как «Выдача разрешения на изменение имени ребенка, а также присвоенной ему фамилии на фамилию другого родителя в случаях, установленных законодательством», «Установление патронажа над совершеннолетними дееспособными гражданами», «Объявление несовершеннолетнего полностью дееспособным (эмансипация)», «Заключение договора доверительного управления имуществом подопечного», «Дача согласия на осуществление обучающимся, достигшим возраста 14 лет, в свободное от учебы время ухода за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства I группы» и другие .

 

В настоящее время общее количество обращений по услугам министерства социального развития  во все 46 центров «Мои Документы» Иркутской области составило за 1 квартал 2016 г. –  45 213 обращений, а наиболее востребованные заявителями являются следующие услуги: «Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка в Иркутской области» (32%), «Установление и выплата компенсации родительской платы за присмотр и уход за детьми, посещающими образовательные организации, реализующие образовательную программу дошкольного образования»  и «Предоставление в Иркутской области отдельных мер социальной поддержки семьям, имеющим детей» (по 10%), «Организация работы по бесплатному обеспечению лекарствами, приобретаемыми  по рецептам врачей при амбулаторном лечении для детей первых трех лет жизни из малоимущих семей и семей одиноких родителей и для детей в возрасте до шести лет из многодетных семей» и «Назначение и выплата ежемесячного пособия по уходу за ребенком отдельным категориям граждан» (по 7%).

 

Реализация проекта позволит расширить перечень предоставляемых услуг министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области, создаст комфортные условия для заявителей, обращающихся в центры «Мои Документы» за предоставлением государственных и муниципальных услуг.

Предупреждение

Вы используете устаревшую версию Internet Explorer из-за чего сайт может работать некорректно Пожалуйста, обновите ваш браузер

Оцените качество услуг

Здесь Вы можете оценить качество предоставляемых услуг

Вопрос 1 из 5 Время предоставления государственной услуги Оцените, соответствует ли срок предоставления услуги вашим ожиданиям и заявленному сроку с момента подачи заявления, включая комплект необходимых документов
Вопрос 2 из 5 Время ожидания в очереди при получении государственной услуги Оцените ваше отношение к затратам времени на ожидание в очередях при подаче документов и при получении результата услуги
Вопрос 3 из 5 Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги В случае, если вы получали консультацию по телефону или посещали ведомство для подачи или получения документов, оцените, насколько вы удовлетворены отношением и компетентностью сотрудников ведомства (вежливость, полнота предоставляемой информации, внимательность, желание помочь и т. д.)
Вопрос 4 из 5 Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга Оцените уровень комфорта при посещении ведомства (наличие сидячих мест,, столов для заполнения документов, бланков, ручек, образцов заполнения, просторность и комфортность помещений и т. п.)
Вопрос 5 из 5 Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги Оцените качество информирования о порядке предоставления услуги и ее соответствие действительности (необходимые для предоставления документы, сроки оказания услуги, стоимость услуги) на официальном сайте ведомства, на Едином портале госуслуг, на информационном стенде в ведомстве, при получении консультации по телефону или при посещении ведомства

Ваша оценка сохранена. Спасибо.