ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
«ИРКУТСКИЙ ОБЛАСТНОЙ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ»

8-800-1000-447 (для физических лиц)

звонок бесплатный

8-800-2000-665 (для бизнеса)

звонок бесплатный

Муниципальное казенное учреждение «Центр предоставления муниципальных услуг», так называемая служба «Единого окна», было создано в Братске в 2012 году по инициативе администрации города с целью организации предоставления муниципальных услуг и повышения качества предоставления муниципальных услуг.
            1 октября 2014 г. на базе Учреждения открылось Братское отделение Государственного автономного учреждения «Иркутский областной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» под новым брендом «Мои Документы». Центр «Мои документы»  позволит гражданам г. Братска и Братского района получать по месту пребывания не только муниципальные услуги г. Братска, но и государственные услуги  - в одном месте.

Основная задача центра «Мои Документы» – комплексное и оперативное решение вопросов граждан в удобном для них месте и режиме с помощью квалифицированного персонала, исключающее обращение в разные ведомства и организации для получения одной или нескольких государственных или муниципальных услуг.

«Уже в первый месяц после открытия центр «Мои Документы» в Братске посетили  более 1000 граждан, выдано более 200 документов» - сообщила начальник отдела по обслуживанию заявителей Марина Шархун.

На сегодня специалисты Братского отделения готовы оказать порядка 200 государственных и муниципальных услуг.     Большую часть обращений граждан составляют вопросы, касающиеся услуг социальной защиты населения, оформления сделок с недвижимостью, замена паспорта, регистрационный учет, регистрации ИП, оформление материнского капитала и прочее.

Режим работы центра «Мои Документы» в г. Братске, пр-т Ленина, д.37:

Вт., ср., чт.: 09.00 – 20.00

Пн., пт., сб.: 09.00 – 18.00

Воскресенье – выходной день

1я среда месяца – неприемный день (тех. учеба).

Предупреждение

Вы используете устаревшую версию Internet Explorer из-за чего сайт может работать некорректно Пожалуйста, обновите ваш браузер

Оцените качество услуг

Здесь Вы можете оценить качество предоставляемых услуг

Вопрос 1 из 5 Время предоставления государственной услуги Оцените, соответствует ли срок предоставления услуги вашим ожиданиям и заявленному сроку с момента подачи заявления, включая комплект необходимых документов
Вопрос 2 из 5 Время ожидания в очереди при получении государственной услуги Оцените ваше отношение к затратам времени на ожидание в очередях при подаче документов и при получении результата услуги
Вопрос 3 из 5 Вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении государственной услуги В случае, если вы получали консультацию по телефону или посещали ведомство для подачи или получения документов, оцените, насколько вы удовлетворены отношением и компетентностью сотрудников ведомства (вежливость, полнота предоставляемой информации, внимательность, желание помочь и т. д.)
Вопрос 4 из 5 Комфортность условий в помещении, в котором предоставлена государственная услуга Оцените уровень комфорта при посещении ведомства (наличие сидячих мест,, столов для заполнения документов, бланков, ручек, образцов заполнения, просторность и комфортность помещений и т. п.)
Вопрос 5 из 5 Доступность информации о порядке предоставления государственной услуги Оцените качество информирования о порядке предоставления услуги и ее соответствие действительности (необходимые для предоставления документы, сроки оказания услуги, стоимость услуги) на официальном сайте ведомства, на Едином портале госуслуг, на информационном стенде в ведомстве, при получении консультации по телефону или при посещении ведомства

Ваша оценка сохранена. Спасибо.